受领了接老母亲出院的重任，不敢有丝毫怠慢，紧赶慢赶，总算按时到达了医院。老母亲的病房在十二楼，一路爬梯上去实在是太受累了，只能是耐心地等待电梯，以体恤两腿之劳顿。

正好是下午探视病人的时间，拥挤在大厅里等候电梯的人还真的不少。好不容易等来一部电梯，出电梯的人刚走完，人们便争先恐后一拥而上，把个小小的电梯空间挤得满满登登，前胸脯贴着后脊梁，就连那位负责操控电梯得女服务员也是花费了好大力气，才勉强挤进电梯。

这是一部逢楼层便停的“磕头”电梯，每层都有上来下去的乘客，使得原本就十分拥挤的电梯空间更加难以动弹，不堪忍受。

突然，有两位乘客发生了争执。一位女士责怪另一位准备要下电梯的男士动作太大，挤着了她，而那位男士也毫不示弱，针锋相对，“义正辞严”地极力反驳，为自己进行开脱。霎时间，两人嗓门渐高，一场口水大战眼看着就将升级。

在如此狭小、拥挤的空间里遭遇到此情此景，电梯中我等“好事者”也不能等闲视之，先后出面干涉，你一言，我一语，纷纷劝解双方有所克制。出门出路，大家都是乘坐电梯的，人多拥挤磕磕碰碰也是难免，犯不着为一点区区小事伤身、伤心、伤了和气。……劝解之下，一场纷争就此偃旗息鼓，电梯中的人们又恢复到平静之中。

这时，一位身着红色制服，头戴红帽子，鼻梁上架着副眼镜，推着病员轮椅，一付医院护工人员打扮的中年男子，说了一句带有总结点评味道的话，“乘坐电梯也能看出一个人的素质。”有人接嘴说到，“‘眼镜师傅’讲得有道理。”电梯又停了下来，那位眼镜师傅一面推着轮椅送病人下电梯，一面接着刚才的话题，继续说到，“你要别人让条路时，说‘请让一下’，别人肯定让得个快。你要是说‘喂，让一下’，弄不好别人理都不理你，还会给你一个白眼。尽管只有一句话，还是能看出一个人的素质。”

眼镜师傅虽然只是寥寥数语，却以老百姓那种非常生动、朴实的语言，精辟地说出了如何待人接物的一个基本道理，这就是在人与人之间的日常交往上，每一个人都应该多一份尊重和谦让，多一份宽容和善待。

电梯的门关上了，电梯里也没有先前那么拥挤了。过不了一会儿，电梯里的那些人就将各奔东西，继续各自该做的事情。再过不了多久，人们也就会忘了方才发生的事情，因为这件事是那么的微不足道。