我国人民调解制度植根于历史悠久的中华文化土壤, 在社会转型时期，通过改革和完善，充分发挥其双赢、灵活、便民、无偿的优势，必将在维护人民的合法权益、建设社会主义法治国家的进程中做出重大贡献。
参考文献：
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[3]胡奎、姜抒.《2003年中国遭遇信访洪峰新领导人面临非常考验》载新浪网http://news.sina.com.cn/c/2003-12-08/10142314186.shtml
[4] [5]强世功.调解、法制与现代性：中国调解制度研究[C]北京：中国法制出版社，2001：25，312-313
[6]司法部部长张福森2002年9月27日在全国人民调解工作会议上的讲话
[7]柴建国.民商案件举证要点与调解技巧[M],北京：人民法院出版社，2003：78
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