中国移动：请告诉我如何退出“无线音乐俱乐部”这个组织　[www.dffy.com]

　　中午，12：48分。
　　突然手机响了一声，打开一看，是一条短消息：
　　“尊敬的XXX卡客户您好，您已经成功注册无线音乐俱乐部普通会员。中国移动……1861”
　　奇怪，从来没有申请过这个业务，对它是搞什么的更不一无

所知。
　　在网上搜索了一下，原来是某公司成立的一个SP。SP是什么，它是service provider的英文缩写，就是内容服务商。
　　不少SP现在声名狼籍，对形形式式的SP一直不太放心，消费者手机上的钱莫明其妙地被扣，往往就是在不知觉中上了一些SP的套。

　　没有申请的业务，于是立即打电话至051510086。
　　？是谁帮申请开通的这个无线音乐俱乐部的业务？
　　10086：是你自己申请的吧？
　　？我以什么方式、在什么地点申请的呢？
　　10086：如果你没有申请的话，是系统默认开通的。
　　？系统默认开通？是不是想默认开通什么就开通什么？
　　10086：……（沉默）
　　？移动公司已经不止一次这样了，没经过消费者同意就擅自开通业务，到底是什么意思啊？
　　10086：这个普通会员是免费的，你放心好了。
　　？免费的你为什么没有标注在短信上，起码也要明码标价啊。不明码标价是违规的，你今天说免费的，明天又收费，我找谁？
　　10086：你不用是不收费的。
　　？我现在要求立即取消
　　10086：你可以带上身份证到移动营业厅办理。
　　？如果你今天“默认”开通一个业务，明天再“默认”开通一个，我是不是每天到移动公司上班？
　　10086：你也可以发短信申请取消。
　　？你擅自开通对我没有价值的业务，我取消还要向你申请啊？
　　10086：规定是这样。你的情况我们记录下了，会给你答复。

　　下午，02510086（看起来是南京或江苏省移动公司）来电。
　　10086：请你发送QXPT至12530即可取消。

　　尽管发短信费还要花上1毛钱，尽管增加消费者的麻烦、浪费了消费者的时间，但也没别的办法，只好按她说的发短信。

　　可是，发了两次，都显示“你的输入格式不正确。发送XX注册普通会员，XX注册高级会员”，就是没有取消的方法。

　　

　　（图片为宣传该业务的网站截图，上面说明开通服务可以用拨打服务电话的方式，而关闭业务为什么就不可以了呢？）

　　再次打051510086。
　　？我按照提示发短信也无法取消这个所谓的“无线音乐俱乐部”

　　10086：（这次是个男士接电话）我们看一下，会帮你取消的。取消后会有人与你联系的。

　　感觉这个答复还是让人满意的。于是等电话。
　　晚上，051510086电话来了，这回应当是取消了吧。
　　10086：（又是一个女士了，张三接待你，李四答复你，真让人糊涂了）你不是咨询开通的什么会员服务吗？
　　？（晕，连投诉的内容都没搞清楚）我是要求立即取消这个业务！
　　10087：那我们记录下来处理。

　　在写这篇文章时，这个“无线音乐俱乐部”还没有取消。想一下，你不愿意加入帮会，但帮会说：“你已经是会员了，要退出要经过批准”，你的心理会是什么感觉？

　　后记：8月5日到移动公司营业厅，要求取消该业务。结果更令人大吃一惊，所有的营业员都不知道如何取消。同样发了那个消息，返回的仍然是“你的输入格式不正确”，取消没有成功……

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