保险业需要“仰望星空”　[www.dffy.com]

　　近日，拜读温家宝总理的《仰望星空》，“我仰望星空,它是那样寥廓而深邃；那无穷的真理，让我苦苦地求索、追随。我仰望星空,它是那样庄严而圣洁；那凛然的正义，让我充满热爱、感到敬畏。”

　　落地有声的诗句，把我从“与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷”的豪迈历史记忆中拉回现实，我们真切地感受到一个平民总理的赤子情怀——对自然规律的敬畏，对真理的不懈探索，对正义的至诚热爱，对人民的赤胆忠心！

　　此时，把总理心中的“星空”理解为“永恒的终极关怀”是否确切？

　　“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。”总理虽然是对青年学子的谆谆教诲，难道不值得我们保险业界的同仁深思和反省？

　　当下，国内寿险业面对加息减税的形势，许多寿险公司纷纷推出了准基金型产品——投连险。火爆的抢购场景，维系着寿险业务总量的持续增长，似乎不经意间掩盖了背后传统寿险、分红险高退保率的尴尬；产险业依靠一个法定险种的引擎作用，在四面楚歌中一路走来，据传不少产险公司因此“脱了困”，甚至实现了“撑杆跳”。

　　面对繁华至极，业内普遍欢欣鼓舞的同时，也有明智之士表达了深切的忧虑——“中国保险业在偏离保障路线上要走多远？”联想到数年前的投连风波，我们难道真的好了伤疤忘了痛？公众持续对交强险提起“暴利”质疑，已经让相关部门“倍感巨大压力”，依靠单一的险种又能让产险业走多远呢？

　　如果说“绚烂之极复归于平淡”是自然界的普遍规律，面对这一规律我们能否象总理一样怀抱敬畏之心和忧患之情？进一步说，要树立整个保险行业在公众心中的良好形象，维持保险业的持续、稳步、健康、长久的繁荣，保险人，你的“星空”在哪里？——你的终极关怀是什么？

　　笔者认为，处于发展初级阶段初始时期的国内保险业，保险人与其一味地为保费数字增长行权宜之策，“以己之短攻人之长”；不如把握保险的本质和核心，遵循保险的客观规律，突现行业的优势和特点，充分发挥保险的保障功能、资金融通功能、社会管理功能。更重要的是跳出保险做保险，拓展保险的人文内涵，发挥保险的社会教化作用，把“契约精神、互助观念、责任意识”通过保单潜移默化地渗透入民众的思想，改变社会的某些心理、行为和习惯，进而培养出肥沃的保险土壤。惟有如此，才能提升保险的品位，消除公众“保险与民争利”的误会；惟有如此，才能不违背政府“大力发展保险业”的初衷；惟有如此，才能为建设和谐的社会秩序以及新型的人伦观念尽行业之力。任何杀鸡取卵、竭泽而渔的行为最终都会遭到大自然的惩罚！现时资本市场的火爆或许能让拥有投连险的客户笑逐言开，繁华过尽，我们难道希望面对风声鹤唳？笔者坚信，任何无核心竞争力看人眼色仰人鼻息的行业终究为市场所淘汰；任何饱受公众责难的公司或产品终究为消费者所抛弃。

　　唐朝大诗人杜甫有一首《春夜喜雨》的诗，其中写道：“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声……”。我们真诚地期望中国的保险业能够伴随着政府逐步完善社会保障体系，构建和谐社会的春风，大爱无言，润物无声，突现行业的优势和特点，通过坚守“保险最大诚信原则”，在潜移默化中提升国民的契约精神，为净化当前的诚信环境助一臂之力；普及保险的互助精神，为构建和谐的社会秩序及新型的人伦关系添砖加瓦；推广“保险是今日为明日准备”的责任意识，这对抑制我们社会当前卯吃寅粮“超前享受”的现实不无助益。待到社会和谐之花烂漫时，相信也是保险业最为笑容灿烂的日子。

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