核心提示：近日，有不少国内消费者上网投诉称，夏普公司在大陆销售的液晶电视存在岐视性销售，并且一些配件有缩水现象。针对这些问题，夏普公司接受《法制周报》独家采访，并首次正面回应网友提出的质疑。

　　刘非（化名）犹豫了。

　　2月24日上午，在思考再三后，他终于拨通了《法制周报》的新闻热线。他说，为了筹办自己的婚事，准备购置一台新液晶彩电。原本打算购买素有“液晶之父”的日本株式会社生产的夏普液晶电视，但近期网络上铺天盖地的议论，让他望而却步。他甚至有些动摇了。

　　网友质疑夏普液晶电视

　　议论并非空穴来风。

　　2008年1月底，由某家网站刊出了一篇一位姓陈的网友写的题为《夏普歧视性销售 大陆售液晶电视缩水》的文章，将矛头毫不避讳地直指素有“液晶之父”之称的日本夏普株式会社。　　

　　

　　一市民从夏普户外宣传广告下走过

　　

　　有网友将香港与日本的同款机型用红笔作下了标记

　　该网友在文章中称，去年9月份，他代表中国区参加自己公司在日本举行的年会，他和几个其他区域的同事在商城里看到了夏普公司生产的一款52GX3型号的液晶电视，他感觉这台电视动态效果确实不错，特意记下了型号。年会结束回国后，他和同事（香港地区代表）每人买了一台52GX3，他花费了将近4万人民币。

　　回家后，他一直将它用作闭路电视来看，直到2007年11月份买了台PS3游戏机用来玩足球游戏时，才感觉似乎和在日本看时电视画面有所不同，开始以为是感官差异，并没有太在意。但前几天，他到一位来自香港的同事家做客，发现在玩同一款游戏时，“香港同事买的那台52GX3画面效果明显要比他家的好很多”，这时他才发现，夏普同一型号的产品，出售给日本和香港的质量要比出售给大陆的好很多。

　　事后，该家网站工作人员展开了调查。工作人员在找到日本、香港和中国大陆的AQUOS 52GX3资料介绍后，详细比对时发现，在中国大陆销售的夏普AQUOS 52GX3和夏普在香港、日本销售的同型号产品在参数上有很大不同。

　　在关于52GX3的参数说明上，日本夏普页面上标明倍速ASV标志（也就是俗称的100/120Hz刷新技术）和2000：1的超高对比度，香港页面上的52GX3也标明了100Hz / 120Hz 双倍扫描图像处理器和2000：1的对比度，而销往中国大陆的则没有标注这两项内容。

　　很快，这篇文章迅速得以传播。不少网友对此进行了激烈的讨论。

　　在某专业网站，甚至还为此开辟了“反正有理”的专栏，并设置了“夏普液晶电视52GX3真的缩水了吗”的讨论话题。2月27日晚，记者在这个网站查询到这样一组数据，在针锋相对的争辩声中，认为“夏普液晶电视52GX3缩水了”的网友占据8734票，反对者占7110票……

　　产品同型不同质？

　　令人颇为关注的焦点是，倍速ASV技术和双倍处理器在液晶电视的技术中到底占一个什么地位，起到什么作用？

　　据了解，ASV（Advance Super View）技术是夏普在液晶面板制造过程中的独创的专利技术。北京某专业杂志社主编蔡国良在接受记者采访时表示，倍速ASV是一个电视屏幕的刷新技术，上世纪80年代末，中国彩电使用的刷新技术都是50HZ，欧美常用的是60HZ.而倍速和2000：1的对比度，其实都是起到提高电视画面质量和效果的作用。

　　通俗地说，倍速的提高可以有效地防止电视画面的闪烁问题，甚至达到无闪烁。

　　一个疑问是，销往中国大陆是否真的没有标注倍速ASV技术和双倍处理器这两项内容？

　　2月26日上午，记者在长沙火车站某家电卖场的夏普专柜找到了这款52GX3机型。

　　卖场一位女销售人员介绍，夏普LCD—52GX3型液晶电视2007年8月底开始在大陆上市销售，属于夏普液晶电视GX系列的一款大屏幕、全高清产品。

　　当记者问及这款产品是否有倍速ASV驱动时，该销售员摇摇头回答说：“没有”。见记者转身离开，销售人员立即向记者推销起另外一款52RX1的机型。她指着样机左下方的倍速标签说：“只有这款有此功能。”

　　记者在现场看到，夏普LCD—52GX3型液晶电视展示机上的原价为4.4万余元，现价为2.99万元。销售人员称，自上市以来，长沙销售形势看好。

　　记者在夏普中国的官方网站上看到，关于夏普LCD—52GX3型液晶电视的规格介绍中，除了正常的尺寸规格、声音和端口介绍外，并没有倍速ASV标志和对比度2000：1的标志。记者也曾试图在夏普电视的宣传资料中找到52GX3的技术参数及相关介绍，均未能如愿。

　　而在夏普日本官方网站上，记者发现，介绍LCD—52GX3型液晶电视的网页却在醒目的位置写有倍速ASV和2000：1的100HZ/120HZ双倍处理器的字样，也就是说，日本的该款产品应该是具备以上两项技术指标的。而记者在夏普公司中国香港官方网站上找到在香港销售的夏普LCD—52GX3型液晶电视的资料，上面也标明了100Hz /120Hz 双倍扫描图像处理器和2000：1的对比度。

　　涉嫌歧视性销售？

　　有网友发现，在日本一家在线家电销售网站上，日本的52GX3售价为413784日元，折合人民币约2.8万元。而现在，同一款产品在中国家电卖场的售价却维持在3万元左右，价格差距近两千元。

　　“夏普是全球最大的液晶电视制造商，一直被冠以‘液晶之父’，但其行为令人不解。”一消费者表示。

　　早在2006年国庆黄金周期间，夏普在中国大陆推出了一批价格定位较低的液晶新品系，这一系列产品是采用成本相对较低的台湾奇美液晶屏。

　　不少人给此次事件贴上了“诚信危机”的标签，还有不少网友由此延伸到了另一个话题——夏普歧视性销售。

　　有网友指出，夏普液晶电视产品遥控器长期采用英文作为文字说明，而不是常用的汉语文字。此举被认为有违背《产品质量法》的嫌疑。同时，有人认为这是不尊重消费者、“歧视汉语文化”的一种表现。

　　“若让此类事件长此以往，我们会发现，我们身边的中国符号越来越少，中国文字越来越少。”有网友称。

　　夏普首次回应媒体

　　针对网友的种种质询与疑问，2月26日下午，记者找到了夏普商贸（中国）有限公司长沙售后的服务点。

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编辑：李富金