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| “老爷”手机故障多 索赔无着上法院 |
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| http://www.dffy.com 2006-3-13 22:06:13 作者：徐欢 东木 来源：江苏法制报 |
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最近，家住苏州市福星小区的小李烦心不已，他在本市某手机大卖场购买的松下手机，购买后手机便不断出现质量问题，手机换了两次，维修十多次，依然没有解决手机故障。
2005年2月4日，小李在苏州某手机大卖场购买了一部型号为松下X88手机，使用中发现手机经常出现打不进、打不出的问题。刚开始时，小李以为是联通卡信号的问题，后来换成移动卡，还是老毛病。多次维修后，问题更严重了：重新关、开机后，也无法接听和拨打。于是，小李向消协投诉，该手机卖场给小李更换了一部同型号的手机后，问题依然没有得到解决。小李怀疑该手机是水货，要求将手机退还，但该手机卖场及维修点只同意对手机进行再次维修，无奈之下的小李将手机卖场告上了法院，要求被告退还购机款1700元以及查询、复印费115元。
法院认为，被告所提供的手机在原告使用过程中发生质量问题，虽经维修、退换，但上述质量问题并没有得到解决，因此判决被告返还原告1700元购机款并赔偿原告相应损失115元。
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编辑：李富金 |
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