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有人告诉你,你丢失的手机他捡到了,你掏200块钱,他就还你,你会怎么做?
有人在失物招领网上贴上了你的照片,寻找她初恋的情人,你会有什么感想?
你丢了8万块,无奈悬赏3万寻找,钱总算送回来了,可是其中3万块被直接当作赏金扣除了。你认为他违法吗(案例详见今日4版)?
有一天,公安局里的报失服务中心也向你收费了,你能接受吗?
你认为失物招领主要靠政府,还是靠民间?
本期关注对此作了调查。
个体户办起了失物招领处
“有一串钥匙和一个钱包正在联系失主。”昨天,蒋爱国向记者通报了他的最新“战果”。
40岁的蒋爱国是泰州市的一名普通个体户,他长期在五一路财富广场做纹绣生意,2007年6月8日,他创办了该市第一个“爱心失物招领处。”
蒋爱国告诉记者,创办爱心招领处不是一时冲动,而是因为生活的感触引发的。做生意的时候,他发现商业区有好多不良的男女青年,经常趁顾客或业主不注意,偷走钱包。“他们只拿走现金、手机和贵重物品,其他全扔了。可是钱包里面有很多的证件和票据对失主来说是非常重要的!”
为了广大失主尽量减少损失,他决定设立个失物招领处。
“爱心失物招领处”的失物处理程序是这样的:蒋爱国按照失物的线索,设法与失主取得联系,然后带失主去派出所确认,由民警登记后发还。联系不到失主的,蒋爱国全部送交派出所登记、保管。
为了鼓励上交失物,他还实行了奖励措施:凡捡到钱包、手提包,里面有重要证件的给予适当的奖励。
“我发动了附近十多个保洁员和拾废品的,他们发现失物后送来,我给予奖励,钥匙5元,钱包、身份证10元……我不要失主‘报销’。这点钱,算不了什么。”
记者问他:“会不会有人就钻这个空子呢?比如拿点无用的废旧钥匙什么的和你要钱?”
他肯定地回答:“不会的。”他的解释是:因为一个好人能带动一群好人。他还告诉记者,招领处成立一个月来,也从没发生过这种事情。
记者注意到,他的招领处地址是泰州财富广场2楼蒋四纹绣,以及海陵路转弯处警务室。为什么把招领处设在了警务室呢?“就是为了防止别人冒领,在警务室一般坏人不敢来。”他说。
一位个体经营者设立这么个招领处,其他人会怎么看这个举动呢?
“我不在乎别人怎么看我,走自己的路,我从小就喜欢帮助别人。”说这话时,他明显很自豪。他没有说谎。记者了解到,蒋爱国的确一直都是一个热心公益的人。他曾经第一个冲进着火的店房;曾经赤手空拳与偷车、偷钱包的歹徒搏斗;曾经把20天赚得的400元钱捐给白血病患儿;还一个人带着奶粉、蛋糕和“尿不湿”多次去福利院看望孤儿。
蒋爱国说,他之所以这么做,是和他的人生经历分不开的。他的爸爸和舅舅都是军人,舅舅还是烈士。在蒋爱国15岁那年,爸爸妈妈先后离开人世,从那时开始,他的生活失去了支柱,被迫离开学校,走上社会,开始了艰辛的人生之路。几十年来,虽然他生活曾经非常艰苦,但是他总有着一腔热情去做好事。“在经济上我无法去帮助别人,只有用自己的热心和行动去帮助他人。”
蒋爱国的善举得到了财富广场管理层和业主的赞赏。泰州电大几位教师得知“爱心失物招领处”的情况后,还邀请老蒋给学生们上公德课。
蒋爱国的招领处刚开始没多久,登记找到失主的已经有10几个。
有偿招领悄然停歇
蒋爱国做的是无偿招领,其实有偿招领在江苏也早就出现了。只是前景暗淡,经营惨淡。
2003年7月18日,徐州市第一家个体失物招领公司挂牌成立。由于失物招领公司在徐州还属于新生事物,且该公司在经营项目中明确规定对失主要收取一定比例的服务费,由此也让徐州市民们议论纷纷。
在《物权法》尚未实施的阶段,在各地失物招领部门大部分为政府直管部门的时期,徐州该家公司的做法无疑有相当的关注探讨价值。
徐州“诚信失物招领公司”负责人李茜当时的设想是:收到失物,该公司即按失主应付服务费的10%预付给拾遗者,待找到失主后,再将失主应付服务费的40%付给拾遗者;限期30天仍无失主消息的,公司将把失物退还给拾遗者,并收回预付金,同时会留给拾遗者2元电话费;拾遗者拒收失物时,失物将由公司自行处理。
然而,四个月后,这个曾被各家媒体报道的江苏首家失物招领公司却面临着尴尬,业务量也大大减少,经营入不敷出。开业时一天有上百人来招领、报失,后来有时候几天也等不到一个人、一桩业务。据李茜统计,几个月来,她已为上百人找回了丢失的物品,也为数百件失物找到了主人。但她为此所支付的“成本”比她的营业收入却多多了。
分析个中原因,她认为,主要是“有偿报失业”在人们心中还没有一个位置。公司运作缺少“货源”,再加上为拾遗者和失主提供信息的渠道比较单一,因此经营状况不佳。据了解,还有人担心拾遗物品招领公司可能成为小偷的销赃渠道,对其冷眼相看。也正是这些原因,让有偿招领难以为继,只好悄悄停歇。
2007年7月10日,记者联系当时诚信失物招领公司所在地的云龙区天桥派出所,询问该公司的情况时,好多人早都没有了印象。该所的张所长告诉记者,他们辖区已经没有这样的公司了。
传统失物招领面临转型
一提到失物招领,人们一般的反应就是找警察。《一分钱》的儿歌影响深远。
“派出所经常接收到市民送来的遗失物品,也有来找失物的。要是连寻人都算招领的话,那就更多了。”南京夫子庙派出所的一位警官告诉记者。地处著名旅游景点的派出所,为失物招领提供了方便。记者在该所体验过的一天也证实了这一点。
电台、报纸等媒体近年来在失物招领中起着越来越大的作用。各地的交广网与出租车联手,更是起到了一呼百应的效果。记者获悉,徐州的那家诚信公司开始也打算利用出租车这个流动的平台,可是出租车司机们却没什么兴趣。
“收失主钱心里别扭,还不如上交给公司或者交警,光明正大地接受奖励。”出租司机彭师傅说。
按照徐州市出租汽车管理文件汇编,其中在对出租车司机奖励办法中这样规定:对拾交现金2000元以上或财物价值3000元以上的给予2至12分的奖励。出租车司机还可以用这些奖励分来抵消他们的驾驶违章分。
车站码头等公共场所是最容易丢失物品的地方,多年以来,这些地方都设立了失物招领处。而成立于2003年的南京公交治安分局报失服务中心更具有知名度和代表性。
7月11日,记者到该局报失服务中心采访时,正碰到该中心的陈师傅在接收一只拉杆箱。“出租车司机送来的,正在查找失主。”他说。记者看了一下他的登记簿,仅一上午就有9项报失内容,有钱包、手提电脑、手机等等。“曾经还有为7个桃子来报失的。”他笑着说。
该中心有工作人员4名,24小时值班,每天要登记报失求助30件左右,每月大概能够返还失物200多件。但是,也有大量的遗失物品找不到失主,只好堆在了仓库里。“满满一仓库,一年处理一次,不过大多是不太值钱的东西,交给拍卖公司都拍不到几个钱。我们中心人手少,也没有能力去处理这些东西。”陈师傅无奈地说。
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