港澳游高价买假货　想退货损失得自担？　[www.dffy.com]

　　吴先生跟团去港澳旅游，旅行过程中，导游多次安排进入购物商店，游客不买东西，导游就给脸色看。结果这个12人的团队仅手表就买了近16万元，而人均消费更达3万元。回到无锡后才发现，花1万多元买的“五星”手表竟然是假表。为此，吴先生和团队其他游客多次找旅游公司交涉。4月7日，旅游公司终于答应将购买手表的钱款先行退给游客。
　　今年50多岁的吴先生，家住无锡新区，他去年11月中旬和几位老朋友一起组团到达香港。第二天，导游就带着他们两次踏进购物商店，见大家似乎还没有购物欲望，导游很不高兴，进了游览景点也不作讲解。第三天，该导游一上旅游车，就开始做宣传鼓动工作，一再强调香港的珠宝没有关税，比内地便宜30%。随即就带游客进入一家珠宝店，有6人买了7万多元的珠宝。从珠宝店出来，紧接着又进了一家手表专卖店，并在店内“帮助”游客砍价。经不住三劝两劝，12人中有10人都买了价值1.26万元的“五星”对表。第四天，导游带着大家又进了一家数码相机专卖店，吴先生和其他3个人都选购了一款“高级”数码相机。
　　在回来的飞机上，大家合计了一下，12人的团队港澳6日游共消费了30多万元，人均消费3万元。可是，当他们回到无锡，“五星”手表经鉴定发现是假货，数码相机液晶屏上影像模糊，洗出的照片犹如没有对焦。
　　吴先生等人随即与旅行社协商，在经过多次交涉后，旅游公司答应帮他们把“五星”手表拿去退货，但由此而发生的折扣损失要由游客自己承担。但他们等到今年3月，仍然没有消息，他们又开始和旅游公司交涉，公司终于答应把手表款先退赔给游客，但须按折扣价一对表1.2万元退款。数码相机不予退换。
　　4月7日下午，吴先生等人终于拿到了旅游公司退还的购表款，大部分人认为花钱买个教训，但也有人认为，这件事已经严重侵害了消费者的利益，依据消法可以起诉旅行社要求双倍退赔货款，并退还旅游费及支付违约金。
　　[法律解读]：
　　游客与旅行社之间是旅游服务合同关系，旅行社应该按照签订的合同约定履行自己的义务。购物的次数应该约定，如果超出次数去购物、买到假货、所买物品价格畸高都属违约行为，游客有权要求商店或者旅行社赔偿。既然游客与旅行社、商店存在消费关系，那么，也就适用于《消费者权益保护法》，双倍索赔应该获得法律支持。

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